ประวัติการศึกษา

• ปริญญาเอก จิตวิทยาประยุกต์ (จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ) มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ 
• ปริญญาโท ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต (บริหารรัฐกิจ) มหาวิทยาลัยรามคำแหง 
• ประกาศนียบัตร HROD, NIDA 
• ประกาศนียบัตรที่ปรึกษาแรงงานสัมพันธ์

ผลงานเขียนหนังสือ

• เลือกคนที่ “ใช่” สร้างองค์กรให้ยิ่งใหญ่ด้วย CBI
• เรื่องเล่าของ HR มืออาชีพ 
• คิดและทำอย่างไร ให้ก้าวไกลอย่างมืออาชีพ 
• รับมือกับคนอย่างโดนใจและได้งาน
• เคล็ดลับทำงานดี เป็น Somebody ที่ ต้องการ 
• 60 เคล็ด (ไม่) ลับ UP ผลงาน
• การนำทีมสู่ผลลัพธ์อันเป็นเลิศ 
• 20 บทเรียน Lead ลูกน้องสู่เป้าหมาย 
• สัมภาษณ์ด้วย BBI/CBI ให้ทรงประสิทธิผล 
• Recruitment & Selection Matter 
• People Development Matter 
• ประสิทธิผลองค์การ 
• การบริหารทีมงาน
• คู่มือพัฒนา 20 ทักษะหัวหน้างาน

การให้คำปรึกษา

• การจัดทำระบบสมรรถนะ (Competency Management)
• การจัดทำระบบการบริหารผลงาน (PMS) 
• การวิเคราะห์อัตรากำลังและการบริหารกำลังคน 
• การจัดทำเส้นทางการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
• การจัดทำข้อคำถามสัมภาษณ์เพื่อการคัดเลือกคนที่ใช่ เป็นต้น

หลักสูตรที่เชี่ยวชาญ

• การทำงานอย่างมืออาชีพ (Professional Working) 
• การคิดทางบวกเพื่อสร้างสรรค์ผลงาน (Positive Thinking) 
• การสื่อสารและการประสานงานอย่างมีประสิทธิผล 
• การสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน 
• การลดปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน (Power Harassment)
• จิตวิทยาการบริหารสำหรับผู้บังคับบัญชา
• ทักษะเชิงการคิดสำหรับนักบริการ (Soft SKills for Service Providers) 
• HR for Non-HR Manager 
• People Management Skills Development 
• Supervisory Skills Development 
• การจัดทำแผนกลยุทธ์และการตั้งงบประมาณ
• การมอบหมายและติดตามผลงานลูกน้อง 
• เทคนิคการจัดทำเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพและแผนการสืบทอดตำแหน่ง (Career Path & Succession Plan) 
• เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยงและโค้ชงาน/การให้คำปรึกษา เป็นต้น

ประวัติการศึกษา

• ปริญญาโท วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
• ปริญญาตรี วิทยาศาสตรบัณฑิต สาขาจิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
• ประกาศนียบัตร หลักสูตร Integrated Problem Solving & Decision Making, สถาบัน P&P Consultants
• ประกาศนียบัตร หลักสูตร Supervisory Grid สถาบัน Grid Thailand 
• ประกาศนียบัตร หลักสูตร The 7 Habits of Highly Effective People สถาบัน PacRim & Covey 
• ประกาศนียบัตร หลักสูตร Middle Management Workshop สถาบัน LOMA
• ประกาศนียบัตร หลักสูตร Win-Win Strategic Marketing Planning, Integrated Tecsult-HRD Institute 
• ประกาศนียบัตร หลักสูตร EDP : Executive Development Program จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 
• ประกาศนียบัตร หลักสูตร Modern Marketing Management จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
• ประกาศนียบัตรวิทยากรรับรอง หลักสูตร Service Plus Facilitator (การบริการที่มีคุณค่า), DDI

Institute

• ประกาศนียบัตร หลักสูตร Counselor Person (การขายแบบที่ปรึกษา) สถาบัน Siam Wilson Learning 
• ประกาศนียบัตร หลักสูตร Engineering Effective Instruction, Harold D. Stolovitch & Associates
• ประกาศนียบัตร หลักสูตร Effective Business Presentations Workshop, สถาบัน P&P Consultants 
• การบริหารวัฒนธรรมองค์การสู่ความเป็นเลิศ, HDI Institute

หลักสูตรที่เชี่ยวชาญ

ด้านการขาย การตลาดและการบริการ (ประสบการณ์ในการเป็นวิทยากรด้านการขายมากกว่า 20 ปี)

• เทคนิคการขาย / เทคนิคการขายแบบนักขายที่ปรึกษา
• เทคนิคการเจรจาต่อรองในการขาย / การวางแผนการตลาด / การวิเคราะห์ตลาด 
• เทคนิคการขายอย่างนักขายที่ปรึกษา/ การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นต้น

ด้านการพัฒนาภาวะผู้นำ (ผู้จัดการ/หัวหน้างาน)

• ภาวะผู้นำ 
• การวางแผนกลยุทธ์องค์กร 
• การบริหารความเปลี่ยนแปลง
• การสื่อสารสำหรับบุคลากรระดับบังคับบัญชา 
• การมอบหมายงาน การควบคุมและติดตามงาน
• การวางแผนปฏิบัติงาน 
• การสอนงานสำหรับหัวหน้างาน
• การวิเคราะห์ แก้ไขปัญหาและตัดสินใจ 
• การสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับลูกน้อง 
• เทคนิคการนำเสนองานสำหรับผู้บังคับบัญชา 
• การจัดการปัญหาลูกน้อง
• การบริหารความขัดแย้ง เป็นต้น

ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล

• การจัดทำ Competency ในการบริหารทรัพยากรบุคคล 
• การวางเส้นทางการพัฒนาบุคลากร (Training Roadmap) 
• การสำรวจความจำเป็นในการฝึกอบรม (Training Needs Survey) 
• การบริหารผลการปฏิบัติงาน 
• การกำหนดดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI & BSC) เป็นต้น

ประวัติการศึกษา

• ปริญญาโท การจัดการภาครัฐและเอกชน มหาวิทยาลัยคริสเตียน 
• ปริญญาตรี ศิลปศาสตรบัณฑิต (รัฐศาสตร์) สาขาความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
• Certificate of Security Marketing
• Certificate of Train the Trainer
• Certificate of Excellent Customer Services, สถาบันเพ่ิมผลผลิต 
• Certificate of Impressive Personality Development, John Robert Powers Institute
• Certificate of Security Marketing

ความเชี่ยวชาญ

ตัวอย่างหลักสูตรด้านการขาย การตลาดและการบริการ

• เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย
• การบริหารทีมงานขายเพื่อกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า
• การเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ (Professional Negotiation Skill) 
• การขจัดข้อโต้แย้ง การเจรจาต่อรอง และการปิดการขายอย่างมืออาชีพ
• Marketing & Selling Mind 
• Sales Planning & Sales Forecast Analysis
• Customer Analysis and Professional Selling Skills 
• Sales Analysis and Planning for Customer 
• Sales Supervisor and Area Manager
• Proactive Sales for Increasing New Customer 
• Customer Satisfaction Survey
• การขายเหนือความคาดหมายที่สร้างความประทับใจของพนักงานหน้าร้าน (PC) 
• Customer Service Excellence
• เทคนิคการสร้างระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) 
• สุดยอดนักขายเชิงรุก (Super Proactive Sales) 
• 7 ขั้นตอนการขายสู่ความสำเร็จ (7th Step for Success Selling)
• กลยุทธ์การขายขั้นสูงเพื่อเพิ่มยอดขายในระยะยาว 
• การสร้างพฤติกรรมการบริการที่เป็นเลิศ (Service Mind)
• 6Q กับการบริการที่ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน เป็นต้น

ตัวอย่างหลักสูตรด้านการพัฒนาภาวะผู้นำ และพัฒนาทักษะด้านการคิด

• Creative Thinking & Work Motivation 
• เทคนิคการฟัง การจับประเด็นอย่างมีประสิทธิภาพ 
• การพัฒนาภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารแนวใหม่ (Leadership) 
• การบริหารงานเชิงกลยุทธ์ (Strategic Management) 
• การบริหารเป้าหมายและการวางแผนเชิงกลยุทธ์
• การจัดทำแผน และการบริหารแผนงานในเชิงปฏิบัติ 
• การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างานอย่างมีประสิทธิภาพ 
• Super Manager for New Manager
• Coaching for High Leader Performance in Action 
• Becoming an Effective Supervisor 
• Problem Solving & Decision Making Skill in Action 
• เทคนิคการนำเสนองานอย่างมีประสิทธิภาพ (The Presenter) 
• การคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะ (Analytical Skill for Logical Thinking) 
• การออกแบบเชิงกลยุทธ์และนวัตกรรมโดยใช้โมเดลธุรกิจ BMC (Business Model Canvas) 
• ทักษะความคิดเชิงนวัตกรรมที่เป็นเลิศ (Mindset and Skillset for Excellent Innovation)
• การจัดการความรู้ (KM) เพื่อขับเคลื่อนองค์กรแห่งการเรียนรู้ (LO) 
• เทคนิคการลดค่าใช้จ่ายภายในองค์กรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง (Cost Down) 
• การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของโครงการ (Project Feasibility Analysis)
• การบริหารโครงการเชิงกลยุทธ์ (Project Management Strategy)
• Communication for High Powerful Performance 
• 5Q เพื่อความสำเร็จของงาน (5Q for High Effective Work) 
• การสื่อสารและการจัดการภาวะวิกฤต (Crisis Management)
• ครอบครองใจลูกค้าด้วยการบริการที่ตรงใจ Beyond Customer Expectation 
• จับมือปั้น Competency – Based Model (CBM)
• เทคนิคและวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน 
• Time Management for Effective Work
• ทักษะการพัฒนาบุคลิกภาพทางการพูด (Professional Conversation Skills) เป็นต้น

ประวัติการศีกษา

• ปริญญาเอก บริหารธุรกิจ (บริหารทรัพยากรมนุษย์) 
• ปริญญาโท รัฐประศาสนศาสตร์ (บริหารทรัพยากรมนุษย์) 
• ปริญญาตรี ศิลปศาสตรบัณฑิต (รัฐศาสตร์)

การให้คำปรึกษา

• การจัดทำตัวชี้วัดผลงานหลัก (KPIs) 
• การจัดทำระบบสมรรถนะ (Competency Management) 
• การจัดทำระบบการบริหารผลงาน (PMS) 
• การวางแผนและวิเคราะห์อัตรากำลัง 
• การจัดการคนเก่ง (Talent Management) เป็นต้น

หลักสูตรที่เชี่ยวชาญ

• การจัดทำแผนแม่บทการพัฒนาทรัพยากรบุคคลในระยะยาว (People Development Roadmap) 
• คิดทางบวกเพื่อสร้างสรรค์ผลงาน (Positive Thinking)
• การสื่อสารและการประสานงานอย่างมีประสิทธิผล
• HR for Non-HR Manager
• People Management Skills Development 
• Supervisory Skills Development 
• การจัดทำแผนกลยุทธ์และการตั้งงบประมาณ
• การมอบหมายและติดตามผลงานลูกน้อง
• เทคนิคการจัดทำเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพและแผนการสืบทอดตำแหน่ง (Career Path & Succession Plan) 
• เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยงและโค้ชงาน/การให้คำปรึกษา เป็นต้น

ประวัติการศึกษา

• ปริญญาโท รัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
• ปริญญาตรี การบริหารธุรกิจ (การจัดการทั่วไป) มหาวิทยาลัยราชมงคล

ความเชี่ยวชาญ

• กฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหาร,หัวหน้างาน ยุคใหม่
• เทคนิคการลงโทษทางวินัยที่ถูกต้องตามกฎหมายตามกฎหมายแรงงาน 
• เทคนิคการบริหารแรงงานสัมพันธ์ โดยใช้กิจกรรมแบบมีส่วนร่วม
• การพัฒนาทักษะการบริหารจัดการ สำหรับผู้บังคับบัญชา หรือหัวหน้างาน 
• 5 ส. เพื่อการเพิ่มผลผลิต
• การสร้างจิตสำนึกความรับผิดชอบในการทำงาน 
• เทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• การจัดการทรัพยากรบุคคลอย่างเหนือชั้น 
• การวางแผนอัตรากำลังคนให้เหมาะสม
• จิตวิทยาสำหรับหัวหน้าในการจูงใจลูกน้อง
• องค์กรแห่งความสุขด้วย Happy Workplace
• การพัฒนาการให้บริการลูกค้าที่เหนือความคาดหมาย 
• การพัฒนาบุคลิกภาพในงานบริการ
• การสื่อสาร และประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ 
• เทคนิคสอนงาน สั่งงาน การมอบหมายงานและติดตามงานอย่ามีประสิทธิภาพ 
• การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน 
• เกม และกิจกรรมกลุ่ม สำหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม / TEAM BUILDING / TEAM WORK / WALK RALLY
• HORENSO เพื่อการเพิ่มผลผลิต เป็นต้น

ประวัติการศึกษา

• ปริญญาเอก จิตวิทยาประยุกต์ (จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ) - อยู่ระหว่างศึกษา - 
• ปริญญาโท สาขาพัฒนาแรงงานและสวัสดิการ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ 
• ปริญญาตรี สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

ความเชี่ยวชาญ

• การบริหารทรัพยามนุษย์สำหรับผู้บริหาร (HR for Line Manager)
• การบริหารการเปลี่ยนแปลงสำหรับการพัฒนาองค์กร (Change Management) 
• การวางแผนกำลังคน (Workforce Planning)
• การสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้าง (Structured Interview)
• เครื่องมือการสรรหาสำหรับธุรกิจ SME 
• การจัดทำตัวชี้วัดผลงานและการบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
• การวางแผนพัฒนาตามสายอาชีพ
• ตัวชี้วัดผลงานและคำบรรยายลักษณะงานสำหรับหัวหน้างาน (Smart KPIs & Job Description) 
• กระบวนการคิดเพื่อความสำเร็จ (Mindset of Achievement) 
• การนำตนสู่ความสำเร็จ (Leading Yourself) เป็นต้น

ประวัติการศึกษา

• ปริญญาโทบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (MBA) มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ความเชี่ยวชาญ

• พัฒนาทักษะหัวหน้างานในสายการผลิต 
• HR for Non-HR Manage
• Positive Thinking
• การทำงานเป็นทีม
• จิตสำนึกรักองค์กร
• จิตสำนึกความปลอดภัยในการทำงาน
• การสื่อสารและประสานงาน 
• เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายและติดตามผลงาน

ประวัติการศีกษา

• ปริญญาโท เศรษฐศาสตร์แรงงานและการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (International Program) 
• ปริญญาตรี ศิลปศาสตร์ (รัฐศาสตร์) 
• ประกาศนียบัตร Strategic HRM & HRD, NIDA

ความเชี่ยวชาญ

• การบริหารและการพัฒนาทรัพยากรบุคคล 
• ทักษะการคิด (Thinking Skills)
• HR Analytics 
• เครื่องมือเพื่อการพัฒนาองค์กร 
• การพัฒนาสายอาชีพของบุคลากร
• การทำงานเป็นทีม (Teamwork)
• การเป็นพี่เลี้ยงและการสอนงาน (Mentoring & Coaching) 
• การพัฒนาทักษะเชิงการบริหารคน (People Skills Development) เป็นต้น