โปรแกรมเตรียมความพร้อมสู่หัวหน้างาน  (Pre-Supervisor Development Program - PDP)

โปรแกรมเตรียมความพร้อมสู่หัวหน้างานหรือ Pre-Supervisor Development Program - PDP นี้  ออกแบบโดยพิจารณาถึงรายการทักษะและพฤติกรรมเชิงการบริหารสำหรับบุคลากรที่เป็นหัวหน้างานตามความต้องการขององค์กรเป็นตัวตั้ง โดยคัดเลือกบุคลากรระดับอาวุโสที่ผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรสำหรับพนักงานระดับปฏิบัติการครบถ้วนแล้ว มาพัฒนาต่อยอดในโปรแกรมเตรียมความพร้อมสู่หัวหน้างานนี้ และโปรแกรมมุ่งเสริมสร้างทักษะและคุณลักษณะเชิงพฤติกรรมแบบหัวหน้า 4 เก่ง (4 Ability)  ผ่านรูปแบบการพัฒนาแบบพี่เลี้ยง (Mentoring Program) ที่วิทยากรทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยง (Mentor) ในการเรียนรู้และฝึกฝนทักษะและเสริมสร้างคุณลักษณะเชิงพฤติกรรมในฐานะน้องเลี้ยง (Mentee)  โดยพี่เลี้ยงจะทำหน้าที่เป็นผู้ให้คำแนะนำ ให้คำปรึกษาและอำนวยการเรียนรู้อย่างใกล้ชิดแก่ผู้เรียนรู้   

โปรแกรมการพัฒนาเพื่อเตรียมความพร้อมสู่หัวหน้างาน ใช้แนวคิดในการพัฒนาทักษะและพฤติกรรมแบบ 4 เก่ง (4 Ability)  ประกอบด้วย 4  ทักษะหรือคุณลักษณะเชิงพฤติกรรมหลักตามกรอบการพัฒนาต่อไปนี้