โปรแกรมพี่เลี้ยงหัวหน้างาน (SMP)
โปรแกรมพัฒนาบุคลากร
โปรแกรมพี่เลี้ยงหัวหน้างาน (Supervisory Mentoring Program - SMP)
โดยโปรแกรมมุ่งเน้นการพัฒนา 12 คุณลักษณะย่อยดังต่อไปนี้
Task Ability (เก่งงาน)
คุณลักษณะที่จะพัฒนา
> การวางแผนปฏิบัติงานและปรับปรุงงาน
> การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
> การมอบหมายงาน ควบคุมและติดตามงาน
> ตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างได้ผล
Human Ability (เก่งคน)
คุณลักษณะที่จะพัฒนา
> สื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
> การสะท้อนผลงานอย่างสร้างสรรค์
> การรับมือกับปัญหาพนักงาน (Handling with People Problems)
Thinking Ability (เก่งคิด)
คุณลักษณะที่จะพัฒนา
> การคิดทางบวกและคิดสร้างสรรค์
> การคิดอย่างเป็นระบบ
Life Ability (เก่งใช้ชีวิต)
คุณลักษณะที่จะพัฒนา
> บุคลิกภาพและแบบอย่างที่ดีในการปฏิบัติตน
> การจัดการอารมณ์ของตนเอง