ยกระดับ KAIZEN ด้วยเทคนิคทางวิศวกรรมอุตสาหการ 
(Enhancing KAIZEN with IE Techniques)

• ไคเซ็น (KAIZEN) หรือการปรับปรุงให้ดีขึ้น ซึ่งเป็นแนวคิดเชิงการจัดการงานในไลน์การผลิตที่มีรากฐานจากองค์กรญี่ปุ่น ได้รับการยอมรับและนำมาใช้ในหลากหลายธุรกิจทั้งที่เป็นโรงงานอุตสาหกรรมและงานสำนักงาน  แนวคิดนี้ กระตุ้นให้คนทำงานไม่พึงพอใจหรือยอมรับสิ่งที่เป็นการทำงานในปัจจุบันว่าเป็นงานที่ดีที่สุดแล้ว หากแต่ต้องมีการพัฒนาหรือปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แม้จะเป็นการปรับปรุงทีละเล็กน้อย โดยเฉพาะการนำมาใช้เพื่อค้นหาความสูญเปล่าต่าง ๆ ในการทำงาน  ซึ่งหากองค์กรสามารถยกระดับการทำ KAIZEN ให้ได้ผลมากขึ้นโดยใช้เทคนิคทางวิศวกรรมอุตสาหการหรือ IE Techniques  ก็ย่อมจะช่วยให้การใช้ KAIZEN  ในองค์กรของท่านมีปรสิทธิผลมากขึ้น  
  

เทคนิคการทำไคเซ็นอย่างได้ผล และได้ส่วนร่วมจากคนทำงาน 
(Easy KAIZEN Implementation)

• การดำเนินกิจกรรมควบคุมคุณภาพเช่น Suggestion Activity  รวมทั้งกิจกรรม KAIZEN ในองค์กรนั้น จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือของบุคลากรทุกระดับตั้งแต่ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างานจนถึงบุคลากรระดับปฏิบัติการ ให้ความร่วมมือ มีส่วนร่วมในการนำเสนอความคิดใหม่ ๆ  อันจะส่งผลให้การดำเนินการปรับปรุงงานเป็นไปอย่างราบรื่นและได้ผล  หากพนักงานขาดความสนใจ เบิ่อหน่าย หรือรู้สึกว่าเป็นภาระที่จะต้องทำเพิ่มเติมจากงานประจำที่ทำอยู่โดยไม่เห็นประโยชน์หรือคุณค่าที่จะได้รับ ย่อมส่งผลให้ยากที่จะขับเคลื่อนให้ประสบความสำเร็จได้  หลักสูตรนี้ ให้มุมมองและแนวทางของการทำให้การทำ KAIZEN  เป็นกิจกรรมที่ไม่น่าเบื่อ ซึ่งจะทำให้ได้รับความร่วมมือร่วมใจจากบุคลากรมากขึ้น