พลังสร้างสรรค์ของการทำางานเป็นทีม (Creative Power of Teamwork)
- การทำงานเป็นทีมนั้นนับว่าเป็นหัวใจสำาคัญอย่างยิ่งในการช่วยสร้างพลังร่วมเพื่อให้เกิดความเป็นอันหนึ่ง อันเดียวกันซึ่งจะส่งผลให้การบริหารงานต่าง ๆ ขององค์กรบรรลุตามเป้าหมาย การเสริมสร้างและผลักดัน ให้บุคลากรภายในองค์กร รู้จักวิธีการทำงานร่วมกันเป็นทีม และการค้นหาเทคนิคเพื่อการพัฒนาและปรับปรุง ทีมงานให้มีศักยภาพ
สร้างสุดยอดทีมงานเพื่อผลงานที่เป็นเลิศ
(Building Great Teamwork)
- องค์กรสมัยใหม่ต้องมีการทำงานในรูปแบบของกลุ่มงาน กลุ่มบุคลากรมากขึ้น หรือที่เรียกว่า การทำงานเป็นทีม นั่นเอง ทีมงานนับว่าเป็นหัวใจสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยสร้างพลังร่วมเพื่อให้เกิดความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันซึ่งจะส่งผลให้การบริหารงานต่าง ๆ ขององค์กรบรรลุตามเป้าหมาย การเสริมสร้างและผลักดันให้บุคลากรภายในองค์กร รู้จักวิธีการทำงานร่วมกันเป็นทีม และการค้นหาเทคนิคเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงทีมงานให้มีศักยภาพที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่องนั้น เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้บริหารและหัวหน้างานยุคใหม่ต้องใส่ใจและให้ความสำคัญ
ปรับความคิดสู่การเป็นทีมที่มีประสิทธิผล
(The Teamwork Mindset)
- สิ่งสำคัญที่ทุกองค์กรต้องการกล่าวได้ว่าคือพนักงานที่มีกรอบความคิดหรือ Mindset ที่ถูกต้อง ไม่ติดอยู่กับการเป็นคนทำงานแบบ "Fixed mindset" หรือทัศนคติที่ยึดติดอยู่ในกรอบความคิดแบบเดิม ไม่เปลี่ยนแปลงตนเองไปในทางที่ดีขึ้น และเอาผลประโยชน์ของงานหรือหน่วยงานตนเองเป็นตัวตั้ง ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างมากกับการสร้างความสำเร็จในการทำงานที่รับผิดชอบ และนับเป็นภารกิจหนึ่งขององค์กรในการทำให้พนักงานมีกรอบความคิดของการทำงานร่วมกันที่เรียกว่า "Teamwork Mindset" หรือแนวคิดแบบที่ช่วยให้งานได้ผลและคนเป็นสุข อันจะช่วยให้พนักงานมีความตั้งใจ เอาใจใส่และทำงานร่วมกันได้ผลดีมาก ขึ้น รวมทั้งลดความขัดแย้งในการทำงานร่วมกันลงไปได้ !!!
เทคนิคการประสานงานแบบงานลื่นไหลและได้ใจกัน
(Effective Coordination for Best Performance)
- ในโลกการทำงานในองค์กร อาศัยทักษะในการสื่อสารและการประสานงานเป็นเงื่อนไขสำคัญในการเชื่อมโยงการทำงานของต่างหน่วยงานเพื่อขับเคลื่อนให้งานตามเป้าหมายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผล การพัฒนาให้พนักงาน ระดับปฏิบัติการที่ต้องทำงานใกล้ชิดกันมีทักษะประการนี้ จึงมีส่วนสำคัญอย่างมากต่อการสร้างประสบการณ์ ทั้งในการทำงานภายในหน่วยงาน ต่างหน่วยงานหรือภายนอกองค์กร
(Effective Working with Multi-generation Workforce)
- ปัจจุบัน ในทุกองค์กรต่างมีสภาวะของการทำงานร่วมกันของคนทำงานต่างช่วงวัย (Multi-generation) อันประกอบด้วยคนทำงาน Gen Baby Boomer, Gen X, Gen Y และ Gen Z ที่เป็นสมาชิกกลุ่มใหม่ขององค์กร แต่ก็มักประสบปัญหาความไม่เข้าใจในการทำงานร่วมกันอยู่มาก ปัญหาประการนี้เป็นผลมาจากความแตกต่างของความคิด ทัศนคติหรือมุมมองต่อโลก อันเป็นสิ่งที่หล่อหลอมให้คนทำงานแต่ละช่วงวัยมีอุปนิสัยใจคอและความชอบในการทำงานที่แตกต่างกันไป เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น องค์กรจึงต้องเร่งปรับความคิดและฝึกทักษะที่เป็นพื้นฐานที่คนทำงานทุกช่วงวัยจะต้องใช้ อันเป็นความมุ่งประสงค์ของหลักสูตรนี้
- ในสภาพการณ์ทำงานที่เร่งรัดและความคาดหวังให้บุคลากรส่งมอบผลงานตามเป้าหมายนั้น การปฏิบัติงานภายในองค์กรมักจะประสบปัญหาความขัดแย้งไม่เข้าใจกันในการทำงานด้วยกันอยู่บ่อยครั้ง หากบุคลากรที่เป็นผู้บังคับบัญชาไม่สามารถจัดการหรือรับมือกับความขัดแย้งนั้นอย่างได้ผล นอกจากจะส่งผลกระทบให้งานยากที่จะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ด้วย และยังอาจส่งผลกระทบทางลบไปยังสัมพันธภาพในการทำงานร่วมกันอีกทางหนึ่งด้วย อันนับเป็นสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ให้เกิดกับองค์กรใดใด ขณะที่ยากจะควบคุมมิให้เกิดความขัดแย้งได้เลย องค์กรจึงอาจจะปล่อยให้เกิดความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์กันได้บ้าง เนื่องจากความคิดเห็นที่แตกต่างกันนั้นอาจช่วยกระตุ้นความคิดริเริ่มสร้างสิ่งใหม่ๆที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร ช่วยขับเคลื่อนให้ทีมงานไม่หยุดนิ่งอยู่กับที่หรือเกิดสภาพทำงานเฉื่อยชาเป็นต้น อันควรที่จะได้เรียนรู้ตามหลักสูตรนี้